Politique d’expédition

Politique d’expédition

 


 

1. Délais de traitement des commandes

 

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une notification lorsque votre commande aura été expédiée.


2. Tarifs et estimations des livraisons

 

Les frais d’expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Livraison en France Métropolitaine  :

  • en point relais Chronopost (3 à 4 jours) 7,90 € - Livraison OFFERTE à partir de  100 € d'achat -
  • à domicile Chronopost (3 à 4 jours) 9,90 € - Livraison OFFERTE à partir de 100 € d'achat -
  • retrait à la boutique dans la journée ou le lendemain

Livraison dans l'union Européenne : (2 à 8 jours) 22 €.

    Livraison dans les pays francophones : Belgique, Luxembourg, Suisse, 16 € en point relais (3 à 4 jours).

    Livraison à l'international : 29 €

     

    Note : Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions de transport.

     

    3. Zones de livraison

     

    Nous expédions actuellement en France métropolitaine. Pour des livraisons en dehors de cette zone, veuillez nous contacter directement afin de discuter des options disponibles.


    4. Suivi des commandes

     

    Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre l’état de votre livraison.


    5. Retours, échanges et remboursements

     

    Pour plus d’informations sur notre politique de retours, d’échanges et de remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour.


    6. Contact

     

    Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : fille.delune@yahoo.com